三平方米卫生间补漏要价八千实付三千竣工十余天后再次漏水

2024-03-28 23:57 工业建筑

三平方米卫生间补漏要价八千实付三千竣工十余天后再次漏水

项目简介:

  来自江苏常州的顾客刘先生日前向汹涌质量观投诉反应渠道()反映,妻子在短视频渠道“雨虹防水官方”账号下挂号后,修理师傅随后上门给家里的卫生间补漏。“修理后,师傅报价8000余元。我要报警,终究咱们谈到了3000元”。

  但十多天后,刘先生家的卫生间再次漏水。“找修理师傅,对方说钱未付全,回绝保修。”无法之下,刘先生只好联络“雨虹防水官方”反应状况,但却被对方拉黑。

  汹涌新闻介入此过后,3月20日,“雨虹防水官方”账号工作人员联络了刘先生。随后,此前曾联络刘先生的人员表明,会处理此事,但未给出清晰的处理办法和时刻,称“还没组织好”。

  刘先生介绍,因家里卫生间漏水,1月7日,妻子在短视频渠道看到名为“雨虹防水官方”的账号有修理事务,所以点进该账号主页,在“当即预定”选项里填写了手机号码。

  “当天就有人联络我,问询是不是网上下单。”刘先生回忆说,1月8日,两名修理师傅上门,查看后表明能够注浆处理。“施工前,修理师傅称了下带来的资料,我记住大约60多公斤,师傅说资料费120元/公斤,终究报价要结合资料使用量”。

  修理了一个多小时,修理师傅告知刘先生要收8000余元。“其时我就惊了,问怎样会这么多,他说就用了这么多资料。”随后,两边发生争论,刘先生想要报警,对方问他乐意出多少钱,刘先生称3000元,对方赞同了。

  尔后,修理师傅拿出合同要刘先生签署。“其时顺手签完,后来也不知道放哪里了。”他说,合同便是一张纸,“说修理方担任做防水,假如出什么样的问题是他们的职责,还手写了一个保十年。不过,合同上没有公章。”

  1月30日,刘先生接到楼下电话称他家的卫生间忍不住漏水。随即他就联络修理师傅,但对方称因为他没有付够钱,所以不保修。尔后,对方不再接听电线日,刘先生联络“雨虹防水官方”。谈天截图显现,对方要求刘先生供给施工合同。刘先生回复“回去拍给你”,却发现信息发送失利,再点击该账号主页,显现“因为对方的隐私设置,你无法看到Ta的白发银须”。

  3月20日,汹涌新闻将刘先生的遭受反映给渠道。当天刘先生就接到了“雨虹防水官方”工作人员电话。对方问询了刘先生和妻子的电话后称,没有查到相关订单。

  对刘先生“是不是你来修的”的问询,对方称,“不是,我一般不上门修理”,“组织好了告诉你”。对“是否忍不住注浇”,对方称“不一定,还没组织好”。

  3月22日,刘先生再次咨询上述人员,“后续怎样组织的”,对方称“组织好提早联络你”。面临刘先生的“总得有个时刻吧”,其未回应。

  刘先生向汹涌新闻表明,家里卫生间不到三平方米,他咨询过砸砖重新做防水的办法,报价不过五六千元。鉴于糟糕的修理体会,他期望能够退款,并决议砸砖重新做防水。

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